• La necesidad y los beneficios de la Colaboración entre mercadotecnia y ventas.
• Perspectivas de mercadotecnia y ventas: cuenta vs. producto / enfoque de mercado… cómo la mercadotecnia mezcla los elementos del proceso de ventas.
• CRM: cambie de una orientación de producto/servicio a una orientación al cliente.
• Interdependencia entre mercadotecnia y ventas.
• Herramientas y estrategias que generan vínculos: sistemas de planeación de desempeño, compensación, procesos de información, equipos multidisciplinarios de mercadotecnia/ventas, vínculos para coordinar las interfases y más. |