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• Refirmará la trascendencia que tiene el manejo asertivo de la comunicación verbal y no verbal, dentro de la etiqueta y protocolo empresarial para crear una imagen profesional.
• Identificará sus fortalezas y áreas de oportunidad para desarrollar credibilidad.
• Aplicará las normas del manejo de las relaciones humanas y públicas.
• Distinguirá la importancia que tiene el rol de anfitrión.
• Utilizará herramientas para coordinar exitosamente sus juntas y eventos de trabajo.
• Conocerá la importancia que tiene el manejo apropiado de la etiqueta y protocolo en los distintos eventos realizados dentro y fuera de las organizaciones. |