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SUMMARY:2514 - Negociación\, Persuasión e Influencia
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar habilidades para lograr objetivos\, cerrar brechas\, resolver conflictos y/o alcanzar acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas\, a través de habilidades de negociación\, comunicación persuasiva e influencia positiva ya sea con tu equipo\, pares\, líderes\, colegas o externos\, logrando resultados sostenibles y relaciones de confianza. \n  \nBENEFICIOS\n● Dominarás los fundamentos clave\, identificarás fortalezas y usarás el leverage para negociar con seguridad y confianza en cualquier situación.\n● Diseñarás estrategias efectivas\, identificarás intereses y usarás herramientas clave como BATNA y ZOPA para lograr acuerdos favorables.\n● Aprenderás a persuadir con ética\, manejar objeciones y comunicarte con impacto para influir positivamente en cualquier negociación.\n● Identificarás el momento ideal para cerrar\, asegurar compromisos y gestionar acuerdos con un seguimiento estratégico efectivo.\n● Evaluarás escenarios\, gestionarás riesgos y tomarás decisiones estratégicas con adaptabilidad en negociaciones complejas. \n  \nTEMARIO\nTEMA 1 | Bases de una Negociación Exitosa y Leverage\nTEMA 2 | Plan y Estrategia de Negociación\nTEMA 3 | Persuasión\, Impacto e Influencia Positiva\nTEMA 4 | Cierre y Seguimiento\nTEMA 5 | Análisis de Escenarios\, Riesgos y Toma de Decisiones
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CATEGORIES:Comunicación y Relacionamiento,Negociación
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SUMMARY:2511 - Programa de Comunicación Organizacional
DESCRIPTION:OBJETIVO\nObtener los conocimientos\, enfoques y habilidades para diseñar y llevar a cabo el plan anual de comunicación que establezca los criterios\, estrategias y acciones a seguir. \nBENEFICIOS\n• Conocerá cómo estructurar un plan estratégico de comunicación organizacional\n• Orquestará el plan de comunicación para permitir un mayor liderazgo basado en su credibilidad y eficiencia\n• Favorecerá el sentido de unión y comunicación organizacional propiciando mayores contribuciones del personal\n• Favorecerá el rigor metodológico de la comunicación al tiempo que se promueva la innovación\n• Entenderá la problemática de los procesos de comunicación y establecerá soluciones\n• Aprenderá a facilitar el cambio de actitud del personal hacia una comunicación abierta\, clara y con objetivos precisos\n• Analizará y optimizará sus recursos actuales y medios de comunicación interna\n• Ubicará el presupuesto de comunicación interna en el entorno global de la organización \nTEMARIO\nTEMA 1 | El rol actual de RR.HH.\nTEMA 2 | Comunicación y organización\, procesos de comunicación\, barreras\, motivación y productividad\nTEMA 3 | Medios y sistemas utilizados en la organización\, nuevas tecnologías\nTEMA 4 | Campos de acción de los responsables de la comunicación organizacional\nTEMA 5 | Estructura del área de comunicación organizacional\nTEMA 6 | Elaboración\, justificación y valor agregado del presupuesto de comunicación interna\nTEMA 7 | Estrategias de comunicación. Definición y desarrollo del plan estratégico\nTEMA 8 | Caso de estudio como ejercicio de práctica
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CATEGORIES:Recursos Humanos
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SUMMARY:2238 – Managerial Leader: Desarrollo de Liderazgo Gerencial
DESCRIPTION:Objetivo\nDesarrollar habilidades clave para fortalecer el rol del Líder en la cadena de valor\, fomentando un pensamiento táctico-estratégico que permita gestionar el desempeño con eficiencia\, integrar equipos colaborativos\, alinearlos a los resultados y a la mejora continua\, así como tomar decisiones de alto impacto. \nBeneficios\n● Equilibrarás liderazgo y gestión para potenciar el desempeño de tu equipo.\n● Evolucionarás del pensamiento operativo al táctico-estratégico para conectar las decisiones diarias con los objetivos de la empresa.\n● Construirás equipos cohesionados y redes de colaboración efectivas.\n● Aumentarás la productividad y el enfoque en resultados clave.\n● Implementarás un modelo de mejora continua con medición efectiva del desempeño.\n● Crearás un plan de comunicación gerencial para entender qué\, cómo\, cuándo y a quién comunicar. \nTemario\nTema 1 | El Rol del Líder-Gerente en la Cadena de Valor\nTema 2 | Pensamiento Estratégico y Toma de Decisiones con Impacto\nTema 3 | Equipo y Alianzas Colaborativas\nTema 4 | Liderazgo\, Productividad y Resultados de Calidad\nTema 5 | Gestión del Desempeño y Mejora Continua \nPlan de Acción | Plan de Comunicación Gerencial
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SUMMARY:O4040 - Taller  de Excel para Administrar Compras
DESCRIPTION:OBJETIVO\nAprender el uso de las herramientas de Excel para desarrollar modelos que permitan mejorar la toma de decisiones en la administración de compras. \nBENEFICIOS\n\nConstruirás modelos para comparar precios resaltando la información de ahorros por medio de fórmulas y el formato condicional de Excel.\nArmarás un modelo para compras de bienes duraderos\, comparando la compra con recursos de la empresa y la compra vía arrendamiento financiero.\nConocerás el concepto de tablas y su utilidad en el manejo de bases de datos en Excel.\nImportarás datos a Excel de diversas fuentes externas: desde Access\, desde archivos de texto\, desde la WEB.\nCrearás tablas y gráficas dinámicas y aprenderás como usarlas para obtener y resaltar información relevante.\nGenerarás modelos de captura de información correcta\, usando las herramientas de validación de Excel\, así como la eliminación de registros duplicados.\nDesarrollarás modelos de indicadores de control para la administración de compras\nAprenderás a crear macros que te ayuden a automatizar tareas repetitivas.\n\nTEMARIO\n\nTEMA 1 | Conceptos básicos de excel\nTEMA 2 | Importación de información de bases de datos externas\nTEMA 3 | Conversión de bases de datos en tablas de excel\nTEMA 4 | Modelo de comparación de precios\nTEMA 5 | Evaluación de proveedores usando criterios de precio\, calidad y servicio\nTEMA 6 | Modelo de compras de bienes de capital: capital propio vs arrendamiento financiero\nTEMA 7 | Indicadores de control de inventarios\nTEMA 8 | Análisis de información con tablas dinámicas\nTEMA 9 | Macros de excel
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