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SUMMARY:2303 – Leader-On: Supervisión\, Liderazgo y Gestión del Desempeño
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar en los líderes de primera línea la capacidad de autogestionarse\, tomar decisiones operativas efectivas\, liderar personas\, asegurar resultados e influir positivamente en su entorno inmediato para ejecutar la operación diaria con claridad\, enfoque y consistencia. \nBENEFICIOS\n• Lead Yourself: Entenderás cómo tus emociones y nivel de energía impactan tu liderazgo diario\, y desarrollarás control emocional para sostener el desempeño bajo presión operativa constante. \n• Lead Your Thinking: Tomarás decisiones más ágiles y efectivas en la operación diaria\, resolviendo problemas comunes sin perder el foco en los resultados ni caer en la reacción constante. \n• Lead Your Team: Mejorarás tu comunicación y relación con el equipo\, manejarás conflictos con firmeza y respeto\, y motivarás a tu gente con mensajes claros y acciones coherentes. \n• Lead Results: Organizarás tu tiempo y prioridades\, ejecutarás planes operativos claros\, gestionarás por objetivos e indicadores y delegarás mejor para asegurar resultados consistentes. \n• Lead Your Influence: Influirás positivamente más allá de tu equipo\, presentarás propuestas operativas con mayor impacto y colaborarás de forma efectiva con otras áreas. \nTEMARIO\nTEMA 1 | Lead Yourself – Lidérate: Emociones y Energía en la Operación \nTEMA 2 | Lead Your Thinking – Lidera tu Pensamiento: Decisiones Ágiles y Resolución de Problemas Diarios \nTEMA 3 | Lead Your Team – Lidera tu Equipo: Relaciones\, Comunicación y Conflictos \nTEMA 4 | Lead Results – Lidera los Resultados: Productividad y Ejecución Operativa \nTEMA 5 | Lead Your Influence – Influye sin Autoridad: Influencia Positiva y Trabajo Transversal \nSolicita temario desglosado
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SUMMARY:8897 | Office Manager: Gestión Administrativa y Toma de Decisiones
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar habilidades de productividad estratégica para gestionar proyectos\, tomar decisiones efectivas y construir redes de colaboración\, fortaleciendo el liderazgo de servicio y presencia profesional\, mientras aplicas IA para optimizar tu organización y análisis diario. \n  \nBENEFICIOS\n● Fortalecerás tu compromiso\, presencia profesional y el liderazgo de servicio para generar valor en la organización.\n● Mejorarás el balance personal y profesional\, gestionando recursos y decisiones asertivas para maximizar la productividad.\n● Convertirás un proyecto o plan de trabajo en resultados\, a través de la colaboración productiva entre áreas\, equipos o personas.\n● Sintetizarás\, priorizarás y presentarás información clave con impacto\, adaptando los mensajes a las necesidades y perfiles de cada audiencia.\n● Aplicarás la IA para mejorar la organización\, análisis de información y toma de decisiones diarias. Requiere acceso a la versión gratuita de GPT. \n\nTEMARIO\nTema 1 | Accountability\, Presencia y Liderazgo de Servicio\nTema 2 | Balance Productivo y Decisiones Asertivas\nTema 3 | Networking y Redes de Colaboración\nTema 4 | Análisis de Resultados y Presentación\nTema 5 | Inteligencia Artificial para Optimizar el Día-a-Día
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CATEGORIES:Asistentes y Gestión Productiva
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SUMMARY:5227 - Taller Básico para Líderes de Ventas
DESCRIPTION:OBJETIVO\nObtener los conocimientos y habilidades necesarias para integrar un perfil de gerencia comercial efectivo; desarrollar las habilidades de los nuevos gerentes comerciales. \nBENEFICIOS\nRealizara una transición efectiva a la gerencia comercial.\nDesarrollara habilidades de liderazgo para inspirar y guiar al equipo.\nMejorara la comunicación gerencial para una colaboración efectiva.\nOptimizara procesos de reclutamiento y capacitación del equipo.\nAdquiriese habilidades avanzadas en ventas y coaching para cerrar tratos y mejorar el desempeño del equipo. \nTEMARIO\nTEMA 1 │ La transición a la gerencia\nTEMA 2 │ Distinga entre ser gerente\, participante del equipo y excolega\nTEMA 3 │ Distinción de gerencia\, administración\, dirección y liderazgo\nTEMA 4 │ Estilos de comunicación gerencial\nTEMA 5 │ Fortalezas y debilidades propias de los miembros del equipo\nTEMA 6 │ Objetivos y planeación\, desarrollo de metas “SMART”\nTEMA 7 │ Entrevista y reclutamiento de personal\nTEMA 8 │ Capacitación\, principio de liderazgo gerencial\nTEMA 9 │ Las mejores prácticas en las habilidades de ventas de hoy\nTEMA 10│ Delegación\, manejo del tiempo\nTEMA 11│ Coaching y asesoría\, resolución de problemas\nTEMA 12│ Sistema de valoración ganar ganar
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SUMMARY:2514 - Negociación\, Persuasión e Influencia
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar habilidades para lograr objetivos\, cerrar brechas\, resolver conflictos y/o alcanzar acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas\, a través de habilidades de negociación\, comunicación persuasiva e influencia positiva ya sea con tu equipo\, pares\, líderes\, colegas o externos\, logrando resultados sostenibles y relaciones de confianza. \n\nBENEFICIOS\n● Dominarás los fundamentos clave\, identificarás fortalezas y usarás el leverage para negociar con seguridad y confianza en cualquier situación.\n● Diseñarás estrategias efectivas\, identificarás intereses y usarás herramientas clave como BATNA y ZOPA para lograr acuerdos favorables.\n● Aprenderás a persuadir con ética\, manejar objeciones y comunicarte con impacto para influir positivamente en cualquier negociación.\n● Identificarás el momento ideal para cerrar\, asegurar compromisos y gestionar acuerdos con un seguimiento estratégico efectivo.\n● Evaluarás escenarios\, gestionarás riesgos y tomarás decisiones estratégicas con adaptabilidad en negociaciones complejas. \nTEMARIO\nTEMA 1 | Bases de una Negociación Exitosa y Leverage\nTEMA 2 | Plan y Estrategia de Negociación\nTEMA 3 | Persuasión\, Impacto e Influencia Positiva\nTEMA 4 | Cierre y Seguimiento\nTEMA 5 | Análisis de Escenarios\, Riesgos y Toma de Decisiones
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CATEGORIES:Comunicación y Relacionamiento
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SUMMARY:2583 - Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar la capacidad de analizar situaciones y problemas\, aplicando herramientas prácticas para tomar decisiones asertivas y seguras. Diseñar soluciones efectivas y planes de acción\, identificando qué sí\, cómo sí y cuándo sí actuar según el nivel de influencia\, asegurando resultados eficientes y sostenibles. \n\nBENEFICIOS\n● Comprenderás el alcance de una decisión asertiva para el equipo y la organización\, desde un punto racional (no emocional).\n● Distinguirás cuándo tomar decisiones operativas\, tácticas o estratégicas.\n● Reconocerás tu responsabilidad\, según tu nivel de influencia\, en cada decisión y evitarás los desencadenantes emocionales que impiden que pienses mejor.\n● Dominarás herramientas para identificar problemas y tener claridad para diseñar soluciones efectivas\, aumentando tu nivel de seguridad y confianza para tomar decisiones.\n● Convertirás decisiones en acciones medibles y sostenibles\, estableciendo propósito\, proceso y distinguiendo entre variables y condiciones. \n\nTEMARIO\nTema 1 | La Toma de Decisiones\, Impacto y Alcance\nTema 2 | Tipos de Decisiones y su Aplicación\nTema 3 | Asumiendo mi Rol en la Toma de Decisiones\nTema 4 | Metodologías para Analizar Problemas y Tomar Decisiones Efectivas\nTema 5 | Del Plan a la Acción: Evaluación de Consecuencias y Ejecución
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CATEGORIES:Estrategia y Análisis
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SUMMARY:8287-Recursos Humanos Estratégico en la Era de la IA
DESCRIPTION:Objetivo\nLa IA\, los nuevos skills y la transformación del trabajo están redefiniendo RR. HH. Desarrolla una visión estratégica para anticipar talento\, decidir con datos y criterio humano\, optimizar procesos y generar valor medible para el negocio. \nFortalece tu rol estratégico en RR. HH. con Business Acumen\, People Analytics\, IA y nuevas prácticas para alinear talento\, decisiones y resultados de negocio.\nDesarrolla una visión estratégica de RR. HH. para alinear talento\, capacidades\, procesos y decisiones con las prioridades del negocio\, mediante planeación\, análisis de datos\, IA y optimización\, fortaleciendo el criterio profesional y la capacidad de generar valor medible en un entorno competitivo y altamente demandante. \nCompetencias a desarrollar \n• Business Acumen | Visión Estratégica \nFortalecerás tu comprensión del negocio para conectar prioridades de talento con objetivos organizacionales e identificar oportunidades de contribución desde RR. HH.\n• People Analytics & Decision Intelligence | Datos e Inteligencia para Decidir \nFortalecerás el uso de datos e insights para diagnosticar situaciones\, identificar riesgos y sustentar decisiones de talento con mayor evidencia.\n• Agility & Process Optimization | Agilidad y Optimización \nIncorporarás principios de Lean\, Agile y automatización para identificar actividades de bajo valor y oportunidades de simplificación\, eficiencia y mejora.\n• Workforce & Skills | Talento y Capacidades \nDesarrollarás una visión para anticipar necesidades e identificar brechas de talento y capacidades humanas que adquieren mayor relevancia frente a la IA.\n• AI & Human Judgment | IA y Criterio Humano \nExplorarás cómo integrar IA y criterio humano para analizar escenarios\, enriquecer decisiones e identificar dónde preservar el juicio y la responsabilidad profesional.\n• HR Business Partner Plan | Integración Estratégica \nIntegrarás los aprendizajes del programa en un plan de acción de RR. HH. alineado a prioridades del negocio\, con iniciativas e indicadores de impacto. \nTemario\nTEMA 1 | RR. HH. ESTRATÉGICO: CREANDO VALOR PARA EL NEGOCIO\nTEMA 2 | TALENTO\, FUTURO Y PLANEACIÓN\nTEMA 3 | PEOPLE ANALYTICS: DE LOS DATOS A LOS INSIGHTS\nTEMA 4 | AI & HUMAN JUDGMENT: DECISIONES AUMENTADAS\nTEMA 5 | AGILITY & EXECUTION: OPTIMIZACIÓN Y RESULTADOS\nTEMA 6 | HR BUSINESS PARTNER PLAN: DE LA ESTRATEGIA A LA ACCIÓN
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CATEGORIES:Recursos Humanos
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SUMMARY:2131 – Influential Leader: Liderazgo de Influencia para No Líderes
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar la inteligencia emocional y la resiliencia del líder como base para liderar con consciencia\, fortalecer relaciones\, gestionar el cambio y construir un clima de bienestar que impulse un liderazgo enfocado\, estable\, flexible y efectivo en entornos demandantes. \nBENEFICIOS\n● Reconocerás tus emociones\, patrones y detonantes para liderar con mayor claridad\, presencia y responsabilidad emocional en cada interacción\n● Aprenderás a regular tus emociones\, sostener tu energía y mantener objetividad aun en días de alta presión\, evitando decisiones impulsivas\n● Desarrollarás la capacidad de tener conversaciones difíciles\, dar retroalimentación efectiva y gestionar conflictos desde la empatía y la firmeza.\n● Fortalecerás tu resiliencia adaptativa para recuperarte de retos\, navegar incertidumbre y mantener motivación y estabilidad emocional.\n● Crearás entornos de confianza y bienestar\, influyendo positivamente en el clima laboral y estableciendo comportamientos de liderazgo ejemplar. \nTEMARIO\nTEMA 1 │ Líderes Constructores de Clima Organizacional\nTEMA 2 │ Gestión del Cambio\, Flexibilidad y Resiliencia\nTEMA 3 │ De la Autoconciencia Emocional al Liderazgo Consciente\nTEMA 4 │ Regulación Emocional y Energía en Entornos Demandantes\nTEMA 5 │ Liderazgo Relacional con Inteligencia Emocional
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