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SUMMARY:2583 - Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar la capacidad de analizar situaciones y problemas\, aplicando herramientas prácticas para tomar decisiones asertivas y seguras. Diseñar soluciones efectivas y planes de acción\, identificando qué sí\, cómo sí y cuándo sí actuar según el nivel de influencia\, asegurando resultados eficientes y sostenibles. \nBENEFICIOS\n● Comprenderás el alcance de una decisión asertiva para el equipo y la organización\, desde un punto racional (no emocional).\n● Distinguirás cuándo tomar decisiones operativas\, tácticas o estratégicas.\n● Reconocerás tu responsabilidad\, según tu nivel de influencia\, en cada decisión y evitarás los desencadenantes emocionales que impiden que pienses mejor.\n● Dominarás herramientas para identificar problemas y tener claridad para diseñar soluciones efectivas\, aumentando tu nivel de seguridad y confianza para tomar decisiones.\n● Convertirás decisiones en acciones medibles y sostenibles\, estableciendo propósito\, proceso y distinguiendo entre variables y condiciones. \nTEMARIO\nTema 1 | La Toma de Decisiones\, Impacto y Alcance \nTema 2 | Tipos de Decisiones y su Aplicación \nTema 3 | Asumiendo mi Rol en la Toma de Decisiones \nTema 4 | Metodologías para Analizar Problemas y Tomar Decisiones Efectivas \nTema 5 | Del Plan a la Acción: Evaluación de Consecuencias y Ejecución
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SUMMARY:2705 - Liderando Líderes: Formación de Equipos de Alto Rendimiento
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar habilidades de coaching y mentoring para elevar el nivel de liderazgo con el fin de integrar Equipos de Alto Rendimiento (EAR)\, identificar y desarrollar talento potencial para lograr objetivos con y a través de otros. \n  \nBENEFICIOS\n● Desarrollarás estrategias para formar y consolidar equipos de alto rendimiento.\n● Aprenderás a fomentar responsabilidad y compromiso en tu equipo.\n● Descubrirás cómo potenciar el talento mediante herramientas de coaching y mentoring.\n● Implementarás conversaciones desafiantes que generen acción y cambio.\n● Desarrollarás un programa de mentoring con impacto real. \n  \nTEMARIO\nTema 1 | El Líder como Centro de Mando y EAR\nTema 2 | Accountability: Liderazgo con Enfoque a Resultados\nTema 3 | Coaching y Mentoring para Identificar High Potentials\nTema 4 | Habilidades de Coaching para Líderes\nTema 5 | Mentoring como Estrategia de Desarrollo de Talento
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SUMMARY:8501 - Taller de DNC: Elaboración Estratégica de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
DESCRIPTION:OBJETIVO\nIdentificar diversas formas para hacer un DNC más ágil y efectivo; establecer el plan y programa de capacitación que responda a la necesidad planteada para jerarquizar su ejecución\, optimizando los recursos. \nBENEFICIOS\n\nAprenderá como iniciar y planear el proceso de capacitación a través del diagnóstico de necesidades\nIdentificará los tipos de necesidades que presenta su organización o las direcciones operativas y las áreas de su empresa\nObtendrá las herramientas para planear el estudio del DNC\, así como su alcance y profundidad\nAprenderá las técnicas\, métodos y modelos más eficaces para el levantamiento y procedimiento de la información obtenida del DNC\nObtendrán la metodología para efectuar planes de carrera en su organización\n\nTEMARIO\n\nTEMA 1 | Contexto para el DNC\nTEMA 2 | Planeación del DNC\nTEMA 3 | Análisis de la organización\, el trabajo y los responsables\nTEMA 4 | Técnicas de recolección de datos\nTEMA 5 | Realización del DNC\nTEMA 6 | Análisis de la información\nTEMA 7 | Análisis y planeación del impacto económico de la capacitación\nTEMA 8 | Comunicación de resultados del DNC
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CATEGORIES:Recursos Humanos
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SUMMARY:2198 – Presentaciones Efectivas y Visual Thinking
DESCRIPTION:OBJETIVO \nDesarrollar habilidades para diseñar y presentar mensajes con impacto visual\, claridad y persuasión\, integrando estructura\, storytelling y visual thinking para posicionar ideas\, proyectos y propuestas con seguridad e influencia ante líderes\, colegas y equipos. \n  \nBENEFICIOS \n\nDesarrollarás claridad sobre tu mensaje y tu auditorio\, logrando enfocar ideas clave para comunicar con intención\, relevancia y mayor impacto desde el inicio de cada presentación.\nDiseñarás presentaciones estructuradas\, claras y memorables\, utilizando aperturas\, cierres y un flujo lógico que facilite la comprensión y mantenga la atención del público.\nTransformarás ideas complejas en recursos visuales simples y efectivos\, utilizando principios de visual thinking para comunicar mejor\, reducir texto y potenciar la recordación.\nAplicarás storytelling para conectar emocionalmente\, posicionar ideas y proyectos\, y persuadir a tu audiencia integrando datos\, narrativa y propósito.\nComunicarás tus presentaciones con mayor seguridad y presencia\, fortaleciendo tu lenguaje verbal y no verbal\, manejando nervios\, preguntas y objeciones con confianza.
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CATEGORIES:Comunicación y Relacionamiento,Redacción y Presentación
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SUMMARY:2203-Comunicación Efectiva y Asertiva
DESCRIPTION:OBJETIVOS\nDesarrollar y profesionalizar habilidades de comunicación efectiva y asertiva para mejorar la interacción con los Líderes\, pares y equipos\, facilitando el entendimiento\, la colaboración\, resolviendo conflictos de manera constructiva y aumentando la esfera de influencia en la organización. \nBENEFICIOS\n• Comprenderás los principios básicos de la comunicación efectiva y eliminar barreras que permitan una interacción poderosa.\n• Desarrollarás habilidades para comunicarse de manera asertiva y con inteligencia emocional para mejorar la calidad de las interacciones.\n• Aprenderás a influir y persuadir de manera efectiva y ética.\n• Manejarás la comunicación en situaciones de alto estrés y reducir malentendidos.\n• Fomentarás una comunicación efectiva y respetuosa entre diferentes generaciones y grupos diversos. \nTEMARIO\nTEMA 1 | Comunicación Efectiva y Escucha Activa\nTEMA 2 | Comunicación Asertiva y Emociones\nTEMA 3 | Influencia y Persuasión\nTEMA 4 | Comunicación en Situaciones Difíciles\nTEMA 5 | Comunicación Inclusiva y Multigeneracional
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SUMMARY:2514 - Negociación\, Persuasión e Influencia
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar habilidades para lograr objetivos\, cerrar brechas\, resolver conflictos y/o alcanzar acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas\, a través de habilidades de negociación\, comunicación persuasiva e influencia positiva ya sea con tu equipo\, pares\, líderes\, colegas o externos\, logrando resultados sostenibles y relaciones de confianza. \n  \nBENEFICIOS\n● Dominarás los fundamentos clave\, identificarás fortalezas y usarás el leverage para negociar con seguridad y confianza en cualquier situación.\n● Diseñarás estrategias efectivas\, identificarás intereses y usarás herramientas clave como BATNA y ZOPA para lograr acuerdos favorables.\n● Aprenderás a persuadir con ética\, manejar objeciones y comunicarte con impacto para influir positivamente en cualquier negociación.\n● Identificarás el momento ideal para cerrar\, asegurar compromisos y gestionar acuerdos con un seguimiento estratégico efectivo.\n● Evaluarás escenarios\, gestionarás riesgos y tomarás decisiones estratégicas con adaptabilidad en negociaciones complejas. \n  \nTEMARIO\nTEMA 1 | Bases de una Negociación Exitosa y Leverage\nTEMA 2 | Plan y Estrategia de Negociación\nTEMA 3 | Persuasión\, Impacto e Influencia Positiva\nTEMA 4 | Cierre y Seguimiento\nTEMA 5 | Análisis de Escenarios\, Riesgos y Toma de Decisiones
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SUMMARY:2304 – Supervisión de Equipos
DESCRIPTION:OBJETIVO\nDesarrollar Líderes que supervisan equipos y la operación diaria\, ayudándolos a llevar los planes de trabajo de la acción a los resultados. Desarrollarán habilidades clave en liderazgo\, supervisión\, delegación\, comunicación\, motivación y trabajo en equipo con enfoque a resultados\, optimizando la operación\, mejorando la colaboración y fomentando la mejora continua. \n  \nBENEFICIOS\n● Liderarás con altos niveles de productividad para mejorar el desempeño del equipo.\n● Mejorarás la comunicación y fortalecerás la colaboración.\n● Maximizarás resultados con enfoque y estrategias ágiles.\n● Delegarás sin perder control y con objetivos claros.\n● Integrarás un equipo autónomo\, comprometido y eficiente.\n● Crearás un plan de acción de aplicación inmediata para tu equipo. \n  \nTEMARIO\nTEMA 1 | Liderazgo y Supervisión\nTEMA 2 | Comunicación y Trabajo en Equipo\nTEMA 3 | Liderazgo Productivo y Mejora Continua\nTEMA 4 | Delegación con Enfoque a Resultados\nTEMA 5 | Empoderamiento y Motivación de Equipos  \nPLAN DE ACCIÓN | Productividad y Resultados
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SUMMARY:8404 - Administración del Personal: Visión Integral para RR.HH.
DESCRIPTION:OBJETIVO\nObtener una visión integral para Recurso Humanos y la administración del personal o gestión de talento de cualquier organización\, y conocer conceptos\, herramientas o estrategias desde la atracción\, reclutamiento\, selección\, evaluación y desarrollo\, hasta la estructura de nómina\, compensaciones y legislación laboral. \n  \nBENEFICIOS\n● Comprenderás el rol estratégico de RRHH y su evolución para optimizar la gestión del talento en cualquier empresa.\n● Aprenderás claves para atraer y seleccionar talento\, alineado con la cultura y objetivos de la organización.\n● Conocerás herramientas para identificar necesidades de capacitación y diseñar planes de desarrollo que impacten en el desempeño del equipo.\n● Conocerás herramientas para evaluar desempeño y aplicar feedback efectivo que impulse la productividad.\n● Entenderás los conceptos clave de nómina y compensación para estructurar paquetes salariales atractivos y equitativos.\n● Descubrirás qué estrategias debes implementar para fomentar un ambiente laboral positivo\, que motive y vincule al talento.\n● Conocerás los principios básicos de la legislación laboral para garantizar relaciones de trabajo justas y normativas.\n● Aprenderás los tipos de contratos y cláusulas esenciales para formalizar relaciones laborales de manera legal y efectiva.\n● Identificarás procesos clave para manejar conflictos y gestionar terminaciones laborales conforme a la ley. \n  \nTEMARIO\nTema 1 | Introducción a la Administración del Personal \nTema 2 | Atracción\, Reclutamiento y Selección \nTema 3 | Capacitación y Desarrollo de Talento \nTema 4 | Gestión del Desempeño y Evaluación \nTema 5 | Nómina\, Compensación y Prestaciones \nTema 6 | Clima Organizacional y Bienestar Laboral \nTema 7 | Relaciones Laborales y Legislación \nTema 8 | Contratos Laborales \nTema 9 | Conflictos Laborales y Terminación Laboral
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SUMMARY:6503 – Project Management
DESCRIPTION:Objetivo\nDesarrollar habilidades para la gestión efectiva de proyectos alineados con los objetivos organizacionales\, desde la definición de alcances y la recolección de requerimientos\, hasta el desarrollo de planes de trabajo y de presupuestos\, con base en la programación de proyectos y su control. \nBeneficios\n• Aprenderá cómo fijar objetivos prácticos para sus proyectos\, independientemente de las contingencias\n• Establecerá programas de ejecución realistas que permitan dar justo en el blanco\n• Conocerá cómo mantenerse al tanto de los avances de programas\, cargas de trabajo y problemas que enfrenta al personal involucrado\n• Sabrá cómo desglosar cualquier proyecto en segmentos más pequeños y en tareas más manejables\n• Aprenderá cómo delegar responsabilidades entre los miembros del equipo de un modo práctico y razonable \nTemario\nTEMA 1 │ Panorámica de la administración y las bases para el éxito: conceptos centrales\nTEMA 2 │ Cómo liderar y dirigir un equipo de trabajo. Conducción de reuniones para informar\nTEMA 3 │ Definición de requerimientos y alcance del proyecto\nTEMA 4 │ Desarrollo del plan de trabajo del proyecto: Estructura del desglose del trabajo\nTEMA 5 │ Cómo delimitar las dependencias de las tareas y crear diagramas de lógica de red\nTEMA 6 │ Cómo estimar el trabajo\nTEMA 7 │ Cómo producir un plan integrado de proyecto; su monitoreo\, reporte\, control y cierres
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