2203-Comunicación Efectiva y Asertiva
OBJETIVOS
Desarrollar y profesionalizar habilidades de comunicación efectiva y asertiva para mejorar la interacción con los Líderes, pares y equipos, facilitando el entendimiento, la colaboración, resolviendo conflictos de manera constructiva y aumentando la esfera de influencia en la organización.
BENEFICIOS
• Comprenderás los principios básicos de la comunicación efectiva y eliminar barreras que permitan una interacción poderosa.
• Desarrollarás habilidades para comunicarse de manera asertiva y con inteligencia emocional para mejorar la calidad de las interacciones.
• Aprenderás a influir y persuadir de manera efectiva y ética.
• Manejarás la comunicación en situaciones de alto estrés y reducir malentendidos.
• Fomentarás una comunicación efectiva y respetuosa entre diferentes generaciones y grupos diversos.
TEMARIO
TEMA 1 | Comunicación Efectiva y Escucha Activa
TEMA 2 | Comunicación Asertiva y Emociones
TEMA 3 | Influencia y Persuasión
TEMA 4 | Comunicación en Situaciones Difíciles
TEMA 5 | Comunicación Inclusiva y Multigeneracional