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La comunicación abierta es un concepto que casi todas las empresas afirman valorar, pero que muy pocas realmente logran. La importancia de un entorno comercial abierto no puede ser exagerada, una empresa puede sobrevivir sin una apertura en la comunicación, pero son...
La Regla de Oro que dice “no hagas a otros lo que no quieras para ti” es evidente en la forma en la que tratamos de conducir nuestras vidas personales. Aún así, este axioma asume una nueva importancia sobre un principio que guía el mundo de los negocios. Para tener...
¿Cuales son las “diferencias que hacen la diferencia” y que permiten separar a los jefes mediocres de los grandes jefes? Como reflejo de la retroalimentación que he recibido del personal a través de los años y la investigación sobre lo que tiene mayor importancia,...
¿Alguna vez has participado en una conversación donde alguien no cede la palabra a pesar de haber expresado su punto de vista? Peor aún, ¿podrías ser tú esa persona? Algunos disfrutan escuchar el sonido de su propia voz, mientras que otros simplemente charlan sin...