Comunicación Efectiva y Asertiva
Agente Capacitador Registrado ante la STPS
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Exclusivo y Personalizado
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Objetivo
Desarrollar y profesionalizar habilidades de comunicación efectiva y asertiva para mejorar la interacción con los Líderes, pares y equipos, facilitando el entendimiento, la colaboración, resolviendo conflictos de manera constructiva y aumentando la esfera de influencia en la organización.
Beneficios
• Comprenderás los principios básicos de la comunicación efectiva y eliminar barreras que permitan una interacción poderosa.
• Desarrollarás habilidades para comunicarse de manera asertiva y con inteligencia emocional para mejorar la calidad de las interacciones.
• Aprenderás a influir y persuadir de manera efectiva y ética.
• Manejarás la comunicación en situaciones de alto estrés y reducir malentendidos.
• Fomentarás una comunicación efectiva y respetuosa entre diferentes generaciones y grupos diversos.
Temario
TEMA 1 | Comunicación Efectiva y Escucha Activa
TEMA 2 | Comunicación Asertiva y Emociones
TEMA 3 | Influencia y Persuasión
TEMA 4 | Comunicación en Situaciones Difíciles
TEMA 5 | Comunicación Inclusiva y Multigeneracional
Conoce el temario completo y lleva los resultados de negocio al siguiente nivel
Para ti, tu equipo o algún colaborador.
CERTIFICADO AMA-CEUs
Acreditación internacional educativa de calidad otorgada por la IACET (Continuing Education Units)
SECRETARÍA DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
Constancia de Habilidades Laborales DC3
DIPLOMA AMA
Acreditación global en países sede AMA
AULA HÍBRIDA
SEDE AMA, CDMX
EN TU EMPRESA
EXCLUSIVO PARA TU EQUIPO
LIVE-ONLINE
100% EN VIVO
Duración
2 días
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Mayor alcance y menor inversión para tu equipo, para tu empresa.
Desarrollar equipos convierte la capacitación en inversión, optimiza el tiempo fuera de la operación y crea sinergias poderosas de colaboración alineada a la estrategia.
Learnings que responden a desafíos reales del mundo empresarial
Una experiencia de aprendizaje de alto impacto que se convierte en una solución activa, a través de conocimiento de alto nivel, habilidades que disparan la acción y actitudes poderosas que transforman visiones.
ENFOQUE CONSULTIVO
Faculty con perfil empresarial -no académico-, con trayectoria profesional en grandes empresas.
LEARNING BY DOING
Los participantes aprenden «haciendo» en entornos que simulan la realidad laboral e incentivan la mejora continua, la innovación y el pensamiento crítico.
QUICK WINS
Habilidades de aplicación inmediata para obtener resultados ganadores de manera ágil a nivel individual, grupal y organizacional.
DESAFÍO CONSTRUCTIVISTA
Despertamos autoconciencia, interés y reacción para que el participante detecte áreas de oportunidad hacia la mejora contínua.
APRENDIZAJE PARTICIPATIVO
Entornos de aprendizaje colaborativos, interactivos y progresivos.
