• 2133 – Liderazgo con Inteligencia Emocional y Resiliencia

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    Domina la Inteligencia Emocional (IE) para liderar con éxito. Adapta emociones, mejora relaciones y toma decisiones acertadas. Comunicación, empatía y colaboración para resultados

  • 1555 – Estrategias de Cobranza para Asegurar Liquidez

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    Objetivo Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza, tanto personalizada como por otros […]

  • 5593 – Taller de Servicio al Cliente

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    OBJETIVO Desarrollar las habilidades y actitudes que requieren los equipos que brindan servicio y atención al cliente con el objetivo de transferirles autoridad, autonomía y los recursos necesarios para tomar […]

  • 2514 – Negociación, Persuasión e Influencia

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    OBJETIVO Desarrollar habilidades para lograr objetivos, cerrar brechas, resolver conflictos y/o alcanzar acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas, a través de habilidades de negociación, comunicación persuasiva e influencia […]

  • 2583 – Resolución de Problemas y Toma de Decisiones

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    OBJETIVO Desarrollar la capacidad de analizar situaciones y problemas, aplicando herramientas prácticas para tomar decisiones asertivas y seguras. Diseñar soluciones efectivas y planes de acción, identificando qué sí, cómo sí […]

  • 8287-Recursos Humanos Estratégico en la Era de la IA

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    Objetivo La IA, los nuevos skills y la transformación del trabajo están redefiniendo RR. HH. Desarrolla una visión estratégica para anticipar talento, decidir con datos y criterio humano, optimizar procesos […]

  • 2131 – Influential Leader: Liderazgo de Influencia para No Líderes

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    OBJETIVO Desarrollar la inteligencia emocional y la resiliencia del líder como base para liderar con consciencia, fortalecer relaciones, gestionar el cambio y construir un clima de bienestar que impulse un […]

  • 8212 – Contratos Colectivos

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    OBJETIVO Conocer cómo se establece un plan estratégico con un conocimiento básico y eficaz para llevar a cabo una exitosa revisión del contrato colectivo de trabajo, que proteja la administración […]