A veces es difícil separar la realidad de la ficción, incluso en el trabajo. El pensamiento crítico proporciona un marco sólido para recoger y evaluar datos. Te ayuda a tomar decisiones clave con más confianza, basadas en la lógica en vez de la intuición. El siguiente material es una adaptación del curso AMA, Pensamiento Crítico.

¿Qué significa ser un pensador crítico?
El pensamiento crítico es una manera de ver las cosas para encontrar la verdad en una situación, basada en evidencia, observación y lógica frente a lo que inferimos o asumimos. Se trata de la capacidad de ver una situación desde diferentes perspectivas con el fin de formular el mejor curso posible de acción. La aplicación de estos principios puede ayudarte a tomar mejores decisiones, con más confianza, cuando te enfrentas a los desafíos del lugar de trabajo todos los días.

John Dewey es considerado el “padre” del pensamiento crítico moderno. Su definición del pensamiento crítico es la siguiente: “Consideración activa, persistente y cuidadosa de una creencia o supuesta forma de conocimiento a la luz de los motivos que la respaldan y otras conclusiones más a fondo a las que se tiende”. A pesar de que sus palabras datan de 1909, la necesidad de un enfoque lógico para la toma de decisiones continua hoy en día.

Un pensador crítico:

• Cuestiona cosas
• No saca conclusiones demasiado rápido
• Examina los argumentos a favor y en contra de un problema
• Distingue entre hechos y opiniones
• Reconoce las agendas de otras personas
• Explora múltiples perspectivas
• Ajusta supuestos a la luz de los hechos
• Es consciente de sus propios procesos de pensamiento

¿Qué medidas puedes tomar para convertirte en un pensador crítico?

1. Reconoce supuestos: Todos hacemos suposiciones a menudo sin saberlo. Trata de distinguir lo que es realidad de lo que es opinión y considera cuáles supuestos son relevantes a tu situación y busca puntos de vista alternativos.
2. Evalúa argumentos: Ten una visión crítica de las afirmaciones y evalúalas objetiva y precisamente. La gente se va a presentar con argumentos para convencerte de creer o actuar de una manera particular. Para ayudarte a evaluar la validez de sus argumentos, ten cuidado con las técnicas de persuasión y con tu propia tendencia a favorecer algo de tu preferencia. No debes perder de vista las emociones fuertes, éstas pueden conseguir la manera de ver un argumento con precisión.
3. Saca conclusiones: Las conclusiones son posturas derivadas de la información o de las creencias. Utiliza todas las pruebas disponibles para llegar a conclusiones lógicas

HERRAMIENTAS DEL PENSAMIENTO CRÍTICO:

1. 1. Reconocimiento de los supuestos: ¿Cómo distinguir la realidad de la opinión?Señala información específica y creíble para justificar por qué algo es cierto o puede ser lógicamente concluido como verdad, basado en datos.

      Ejemplo:

      • El siguiente supuesto es una opinión: Si elevamos nuestro precio, nuestros mejores clientes dejarán de comprar nuestro producto
      • El siguiente supuesto es un hecho: Si elevamos nuestro precio $5, la investigación de mercado realizada a principios de este año proyecta que las ventas de nuestros clientes de nivel 1 se reducirá en un 10%
      • ¿Cuál es la base para su opinión?
      • ¿Qué pruebas tienes que soporten tal opinión?
      • ¿Por qué crees que la información es precisa?
      • ¿Por qué crees que tal opinión se aplica a tal problema?Evaluación de argumentos: Usa preguntas para determinar si alguien tiene evidencia para apoyar su posición. Haz preguntas abiertas para determinar si hay hechos, evidencias o experiencias para respaldar una opinión. Considera la medida en que esta información es lógica, creíble y relevante en tu situación. Dichas de una manera fuerte, las declaraciones autoritarias pueden ser malinterpretadas como un hecho en lugar de opinión.Pregúntate:
   2. Evalúa la Situación.
      Evalúa críticamente la información disponible y decide el curso de la acción.Pregúntate:
      • ¿Qué tan urgente es la situación?
      • ¿Cuánto tiempo tienes para llegar a la solución?
      • ¿Quién se ve afectado por la situación y cuáles son sus preocupaciones o agendas?
      • ¿Qué recursos tengo para trabajar?
2. Sacar Conclusiones: Las mejores conclusiones son lógicas basadas en suficiente información precisa.Pregunta:
   • ¿Qué supuestos estoy y están haciendo?
   • ¿Qué supuestos está haciendo la gente y que quieren que acepte? ¿Qué tan válidos son?
   • ¿Qué conclusiones puedo hacer de la información evaluada?
   • ¿Cuál es el mejor curso para la acción?

   Actúa.
   Planea el curso de la acción, impleméntala y haz correcciones sobre la marcha según sea necesario.

   Pregúntate:

   • ¿Cuál es mi plan de acción?
   • ¿Cómo voy a presentar el plan a los demás?
   • ¿Qué tan bien está funcionando el plan?
   • ¿Qué ajustes necesito hacer?