5593 – Taller de Servicio al Cliente
OBJETIVO Desarrollar las habilidades y actitudes que requieren los equipos que brindan servicio y atención al cliente con el objetivo de transferirles autoridad, autonomía y los recursos necesarios para tomar […]
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Entender la Inteligencia Artificial (IA) no requiere conocimientos avanzados en programación o tecnología. Las habilidades humanas aplicadas a la IA, serán el diferencial competitivo que asegurará tu futuro laboral. OBJETIVO […]
Profesionaliza tu rol y evoluciona las habilidades de gestión operativa a un enfoque de productividad estratégica.
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OBJETIVO Desarrollar habilidades para lograr objetivos, cerrar brechas, resolver conflictos y/o alcanzar acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas, a través de habilidades de negociación, comunicación persuasiva e influencia […]
OBJETIVO Desarrollar la capacidad de analizar situaciones y problemas, aplicando herramientas prácticas para tomar decisiones asertivas y seguras. Diseñar soluciones efectivas y planes de acción, identificando qué sí, cómo sí […]
Objetivo La IA, los nuevos skills y la transformación del trabajo están redefiniendo RR. HH. Desarrolla una visión estratégica para anticipar talento, decidir con datos y criterio humano, optimizar procesos […]
OBJETIVO Desarrollar la inteligencia emocional y la resiliencia del líder como base para liderar con consciencia, fortalecer relaciones, gestionar el cambio y construir un clima de bienestar que impulse un […]
OBJETIVO Conocer cómo se establece un plan estratégico con un conocimiento básico y eficaz para llevar a cabo una exitosa revisión del contrato colectivo de trabajo, que proteja la administración […]
OBJETIVO Para familiarizarse con lo esencial de la contabilidad en las organizaciones; asimilar la metodología usada por los contadores para reconocer las transacciones de las organizaciones y los conceptos que […]
Objetivo Aprender técnicas para hablar en público con confianza y eficacia, mejorando la capacidad para presentar ideas, liderar reuniones y cautivar audiencias, potenciando tu impacto profesional. Beneficios Aprenderás a […]
Curso sobre la planificación estratégica de vida y carrera. Aprenderás a diagnosticar el capital humano, identificar áreas de mejora, proyectar escenarios futuros y presentar el plan a la Dirección.